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如何突破思维挖掘深层次的网站数据

 

        常规的网站数据分析无非就是整理数据、数据模块化、归纳数据、总结结论等,但我想说一种更全面的方法,当然,更全面也就 意味着要付出更多的时间和精力。这种方法就是整、散、集、合。看似简单的四个字,但真正想要用这个方法挖掘更深层次 的数据,还需要严谨的分析思路。
     第一步、整理数据
     与常规分析方法一样,第一步要做的依然是整理数据,散乱的数据永远无法告诉你任何有价值的线索。整理要分两方面来进 行,既要对原始数据进行整理,也要将你需要分析的问题进行整理。
 
    数据整理:数据整理是我们每个站长朋友们必须要掌握的基本技能,最基本的数据有IP/PV、来源、关键词等,深层次的比如页面入口, 跳出率、回访率等,如果是做电子商务网站,还要根据网站内容数据对照流量统计数据进行转化率的统计。做好了这些基本 的数据整体之后还要进行数据细分,因为只有细分的数据才有利于后面的深度挖掘,广阔的数据背后有无数种细分的方式, 将数据细分后虽然得到的每个数据模块很小,但针对性更强了。
 
    问题整理:如果进行某此数据分析前已经明确了问题,那这样是再好不过的了,但如果只是希望某此数据分析去达成某种期望,例如 希望访问量增加20%、希望销量增长5%,如果仅仅把这个作为分析目的是不能分析出任何有用方法的。必须要把这种期望值转 化为明确的问题,例如我还可以通过哪些方式增加流量,这些方式到底能增加多少流量,网站网络销售的短板在哪里,究竟减少了多少转化量。确定三个左右的明确的问题之后就可以开始数据分析了。
 
    第二步、充分发散数据
    这里的散指的是发散,无论问题还是数据都需要发散,对于问题的发散有点像头脑风暴,既要把问题细分,又要把问题发散 。三个问题可以发散出十几个甚至几十个问题,这些问题可能很细微,也可能没有任何左右,但只要能在这些问题中筛选出 3-5个细小有用的问题,那你的发散问题就不是徒劳的。 数据发散更加可怕,可怕之处在于它像一个黑洞一样永远没有尽头。一套完整的数据就像一棵树,细分的数据就是它根部的 细端末节,而通过这些末节数据,你甚至可以分析出每一块土壤的营养成分,但针对数据的挖掘要有一个限度,不能无止境 的挖掘下去,这就是“集”。
 
    第三步、归纳集合数据
     对于挖掘数据,新手可能挖掘到第三层就已经没有任何思路在挖掘下去了,对于老手来说可能会到第七八层还不能停下来, 不管你属于怎么样的,当发现自己的思路有些杂乱的时候就要停止,这时候运用“集”这个手段就会豁然开朗。 简单的说“集”就是把你的细分问题和你发散出来的数据进行整合,找出彼此的关联,但不要急于下结论,因为这样的结论 会局限你的思维,将所有有可能的数据都陈列在问题之下,只要有一点点关联的都可以,为最后一步“合”做好准备。
 
    第四步、总结分析数据
    当做好前三步之后,最有成就感的就是“合”。对照问题将数据所反映出来的内容转化成结论。从小问题开始总结小结论, 在通过小结论配合数据总结出最终的结论,然后一切就豁然开朗了,你可以找出解决方法,或者写一份高质量的数据分析报 告。
 
     过去站长或者大型网站的运营人员对网站数据分析可能非常头疼,其中一个原因是过去统计网站数据的工具没有现在这样强 大智能,我们只能从大量的原始数据中分解筛选出有用的数据,但是现在的网站统计工具都非常优秀,按照统计常用的功能 ,将数据细分条理的呈现给站长和运营人员,但就是因为这些智能的工具将我们的分析思路进行格式化了,固定在一种模式中,使我们无法拓展思维和思路,无法更深地挖掘网站的潜在价值。
    
    以上仅为个人的一些经验总结和分享,当然,可能每个人工作的方法和内容都不一样,也就会有不同的心得体会。网站数据分析本来就是一件很枯燥的事情,希望笔者的小小心得在此能抛砖引玉,大家互相学习互相进步。