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如何利用互动营销实现效益最大化

 

    在互联网营销社交化,移动化的今天,各种广告信息铺天盖地,各个企业也经常不遗余力的大势去宣传其产品、品牌等等,但大家有没有考虑这巨额的营销费用里面,有多少是能真正带来回报率的?

    其实在网络营销方式层出不穷的互联网时代,愈来愈趋向于互动营销的模式,相信也会是今后网络营销的主流策略,因为目前很多案例事实的证明,互动营销不仅能有效树立起品牌形象,更能使企业的产品深入消费者心理。下面我们就来简单解析一下互动营销核心思想以及如何来做互动营销。

    首先来看下互动营销目的、核心思想:

    1. 用户忠诚度:因为喜欢,因为相信,因为习惯,依赖。你的用户不会因为别人的小恩小惠就跟这走了,传说中的用户黏度啊

    2. 广告效率最大化:做网络营销的,应该都听过续池养鱼的道理,在自己的池塘里的,肯定是自己喜欢吃的鱼(目标用户群);对你的鱼饵,口味已经形成习惯依赖(产品,广告,服务);这个情况下,你的一点鱼饵就可以让鱼群沸腾(避免广告竞争,避免广告硬性,自己的圈子效率最大化)。

    举个最简单的例子:你的朋友圈子5个朋友里,有3个跟你说,有家餐馆烧菜好吃,你会去吗?就算不去,你也会心动。如果这时候又看到你朋友手里拿的那家餐馆的打折广告,你会去吗?我想,你就算当前不去,以后也会去的。

    了解了互动营销的目的及核心思想,那么,我们接下来要怎么做呢?

    其次,互动营销主要采用的方法:

    1. 目标人群(明确沟通互动人群)

    确定目标人群,确认目标人群特征,确认切入点。这是最基本的,弄明白了自身的目标人群,才能明确自己需要沟通的对象是谁。

    例如:如果你目标人群是白富美,那么你要清晰的知道她的“画像”,她平常上网的浏览路径都有那些?喜欢逛商场吗?日常对什么影视或明星感兴趣,至少有好感?等等。

    只有确定了目标人群,知道了其的相关属性,才能自己应该怎么说,在哪儿说?以什么切入点等等。不同的目标人群,营销的策略也不一样,同为女性,已婚和未婚,强势和温婉等等都不一样,所以需要我们认真去了解一番。

    2.策划互动营销沟通信息(知道应该说什么)

    针对用户的特质,找准切入点,策划好沟通方式及方法。要做互动营销之前,必须得提前做好品牌宣传沟通的信息,如:麦当劳的“我就喜欢”;海飞丝的自信,百事的渴望,迪士尼的童年美好回忆等等

    3. 持续跟进,娱乐游戏抓紧用户的心思(知道该怎么去说)

    如今我们的用户已经被众多的信息所包围,我们要在众多的信息里脱颖而出,有时候不得不策划一些极具个性的营销手法来吸引用户参与品牌活动。有了跟进和沟通,还需要的就是刺激用户参与和分享的欲望了,比如针对特定用户的附赠营销等等。

    4.平台,平台沟通路径(在哪儿说)

    1)我们需要整合我们手中的各种有效资源(平台,人际等等),然后把自己的品牌互动营销沟通信息,清晰 统一 持续的传递下去,让用户在认知,感兴趣,搜索对比,参与,购买中对我们的互动营销中宣传的信息,保持统一清晰的印象。

    2)鼓励或人为将用户产生购买之后的良性口碑直接以评价的方式呈现在在多种平台上,从而扩大影响,带动其他用户。