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网络服务行业2004年受四大矛盾影响

中国的网络服务业的兴起是从2002年开始的,而让业内人事看到希望,是2003年。可以说,2003年网络服务商们几乎赚钱赚疯了,2003年是中国互联网界值得纪念的一年。这一年,大多数从来没有接触过网络的公司几乎都知道了网络服务这个行业,几乎都知道了企业还要做网站这个概念;这一年,中国网络服务行业培养了一大批专业服务人才;这一年,中国网络服务行业真正造就了一批有实力的网络服务商;这一年,真正使中国网络服务行业开始变的透明;这一年,网络服务公司开始如雨后春笋般蜂拥而起。废话少说,言归正转,今天想表达的想法是,经过了2003年的激动,2004年一直向后,网络服务行业到底如何发展?

2004年,大部分网络服务公司或许都有些感触:赚钱不如以前那么容易了;生意不如以前那么顺利了;公司发展速度不如以前那么快了;企业员工的薪水增加也不如以前那么明显了。为什么?

一、这是过分透支市场消费与整体行业服务质量较差之间的矛盾。现在几乎大部分网络公司的销售部门都是差不多的模式:广告宣传+电话营销。 无论什么公司,一律介绍网络的重要性,一味强调网络的好处。一个公司有的时候一天能够接到十多个网络公司的电话。造成一提网络,人家就烦。不单是讨厌打垃圾电话的公司,就连网络也烦。

二、国内网络服务平台建设相对落后与企业日益发展的网络需求增加之间的矛盾。企业无论从那方面宣传和推广,需要的是真正的效果。第一次选择一个网络服务,没有效果,他会认倒霉,当第二个网络服务向他推荐的时候,他会谨慎选择,当第三个网络服务向他推荐的时候,他回很认真仔细的去鉴别和筛选,并且在接触这三次网络服务推荐的过程中,他会对网络服务这个概念有个学习和熟悉的过程。但是我们的大部分网络服务商在三次推荐过程中,向企业推荐相同的服务,没有任何改进,那企业当然会越来越不信任网络服务。其次,就目前国内网络服务平台建设相关情况来看,并不是所有的企业都适合网络推广,并不是任何的的企业都可以从网上得到定单,网络不是万能的。

三、网络服务公司的爆发式增加与需求网络服务企业数量增加缓慢之间的矛盾。适合并愿意接受网络服务的企业只占所有企业的一部分,而网络服务公司是呈爆炸式增加。笔者所在的城市山东济南,二个月前曾经做过一个调查:结果,正常提供网络及相关服务的公司就有四、五十家,而连同有同类附属业务的公司加在一起,竟然有近100家。 两个月后的今天的调查结果是:网络服务公司又比上次的调查结果增加了20多个。原因在于:2003年,中国网络服务行业培养了一大批专业服务人才。就象雏鹰的翅膀终究会硬一样,这些人才跳出原来的公司,自己干就很正常的了。因为毕竟已经很熟悉现有的网络服务行业的游戏规则了。

四、整体网络服务产品更新过慢与网络发展日新月异之间的矛盾。这是网络服务业的内部矛盾。从上世纪末到现在好几年的时间了,大家销售的还是那几个产品,还是那套老销售语言,依然为客户提供几年前的那几个产品,当然很难带动市场了,既然带动不老市场同样也带动不了整个网络服务业的发展和进步,进而影响到整个国内互联网行业的发展。